当社は、お客様のセキュリティとプライバシーを真剣に考えています。本プライバシーポリシーでは、お客様がhttps://orimono.eu (本ポリシーでは「サイト」と呼びます) を訪問または購入する際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明します。
当社が収集する個人情報とその取得方法
お客様が本サイトを閲覧する際、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧すると、当社は、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索語がお客様を本サイトに紹介したかに関する情報、およびお客様が本サイトとどのように相互作用したかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を "デバイス情報 "と呼んでいます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:
- クッキー」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。クッキーの詳細、およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- ログファイル」は、本サイトで発生した行動を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプを含むデータを収集します。
- ウェブビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合、または購入を行おうとする場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、電子メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社はこれらの情報を "注文情報 "と呼びます。
本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。
クッキーの使用方法
クッキーは、お客様がページを訪問した際に、ウェブサイトがお客様のナビゲーションデバイスに置く情報の断片です。クッキーは、ウェブサイトとお客様のデバイスの間、およびウェブサイトと当社独自または非公開で運営される他のサイトとの間で、それぞれのプライバシーポリシーで定められた情報の送信に関与する場合があります。当社は、お客様に関する情報を収集するためにクッキーを使用することがあります。ブラウザの設定を変更することで、クッキーが送信されるたびに通知を受け取るか、すべてのクッキーを無効にするかを選択できます。ただし、クッキーを無効にすると、当社のサービスの一部が正しく機能しなくなる可能性があり、サイトでの閲覧体験を最適化するために設計された多くの機能にアクセスできなくなります。
クッキーを無効にできますか?
クッキーやその他のトラッキング技術を管理する方法はいくつかあります。ブラウザの設定を変更することで、Cookieを受け入れるか拒否するか、または訪問するウェブサイトからCookieを受け入れる前に警告を受け取るように選択することができます。ブラウザでクッキーを完全に無効にすると、当社のインタラクティブ機能をすべて使用できなくなる場合がありますのでご注意ください。
異なる場所で複数のコンピュータを使用する場合は、各ブラウザがお客様の好みに合うように設定されていることを確認してください。
ブラウザのクッキーフォルダにインストールされているすべてのクッキーを削除することができます。各ブラウザの設定管理方法は異なります。具体的な操作方法については、以下のリンクのいずれかをクリックしてください。
Microsoft Windows Explorer
グーグル・クローム
Mozilla Firefox
Apple Safari
お客様の個人情報はどのように使用されますか?
弊社が収集した注文情報は、通常、本サイトを通じて注文を履行するために使用されます(支払い情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の送付を含む)。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します:
お客様との連絡、
注文の潜在的なリスクまたは詐欺の審査、および
お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供する場合。
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクおよび詐欺のスクリーニング(特に、お客様のIPアドレス)、およびより一般的な当社サイトの改善および最適化(例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し、相互作用しているかについての分析を生成し、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価する)のために使用します。
お客様のデータの保護
当社は、お客様に関する情報を最新かつ正確に保つよう努めます。これを行うために、あなたの詳細のいずれかが変更された場合は、私達に知らせてください。当社は、不正または違法な使用からお客様のデータを保護するよう努めます。当社は、セキュア・ソケット・レイヤー技術(SSL)を使用しています。これは、お客様が当社の安全なオンライン注文システムで当社に注文を行う際、すべての情報が暗号化またはスクランブルされ、お客様が送信するデータが一見ランダムな文字の意味不明な文字列になることを意味します。これらの文字が当社のウェブサーバーで受信されると、サーバーのSSLソフトウェアがこれらの文字を有用な情報に変換します。同じことが、お客様が当社のサーバーから受信するデータでも起こります。そのため、お客様とのやり取りはプライベートで安全です。
お客様の個人情報の共有
当社は、上記のとおり、お客様の個人情報を利用するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。例えば、当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy 。また、当社はGoogle Analyticsを使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 。
Google Analyticsの利用を停止することもできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
最後に、当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つと思われるターゲティング広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。
お客様は、設定を調整することにより、ターゲット広告をオプトアウトすることができます:
フェイスブックおよびインスタグラム -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
グーグル -https://www.google.com/settings/ads/anonymous
さらに、デジタル・アドバタイジング・アライアンスのオプトアウト・ポータルhttp://optout.aboutads.info/ にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。
追跡禁止
お客様のブラウザから追跡禁止の信号が表示されても、当社は当社サイトのデータ収集および使用方法を変更しませんのでご注意ください。
お客様の権利
お客様が欧州居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、お客様の個人情報の訂正、更新または削除を求める権利を有します。この権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社は、お客様との間で締結した契約(例えば、お客様が本サイトを通じて注文を行った場合など)を履行するため、または上記の当社の正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理していることにご注意ください。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含むヨーロッパ国外に転送されることにご留意ください。
データの保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様からこの情報の削除を依頼されない限り、また依頼されるまで、お客様の注文情報を当社の記録として保持します。
未成年者
本サイトは18歳未満の方を対象としていません。当社の利用規約に従い、法定年齢が18歳未満の方が本サイトを通じて買い物をするには、親権者/法定後見人の書面による許可が必要です。
変更
当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由などを反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
お問い合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関する詳細、ご質問、または苦情については、電子メール( contact@orimono.eu )または郵便( )にて、下記の連絡先までお問い合わせください:
ORIMONO.eu, Joachimstr.5, Berlin, BE, 10119, Germany.
ウェブショップカスタマーサービス
月曜日 - 金曜日11- 19 (CET)customerservice@orimono.eu
一般的なお問い合わせ
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